Луковица гладиолуса Голубая Метель

Мы доставляем саженцы по Сочи и Краснодарскому краю с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 09.02.2026

Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.

Как внести оплату

По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
• Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
• Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
• Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.

Поддержка на всех этапах

После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Мы понимаем, как важно каждому садоводу получать только качественные и здоровые растения. Поэтому на каждый заказ, который отправляется из нашего питомника, мы предоставляем гарантию. Мы уверены в высоком качестве нашего посадочного материала, и ваша уверенность — наш приоритет. Мы делаем всё, чтобы ваш заказ радовал вас с первых дней.

При покупке вы получаете от нас не просто товар, а уверенность в его качестве:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что наша продукция приживётся в вашем саду при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу. Если это не так, мы примем меры, чтобы исправить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем, что ваш заказ будет полностью соответствовать заявленному описанию. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, и вы получите именно тот товар, который заказали — без пересорта.

Важно: проверьте посылку при получении. Если вы заметили повреждения упаковки или самого товара, у вас есть право отказаться от приёма посылки. В этом случае на пункте выдачи (почтовом отделении или СДЭК) нужно оформить акт отказа от получения.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствия, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим вашу ситуацию и предложим решение. Мы готовы обменять товар или вернуть деньги, если гарантийный случай подтверждён.

Условия возврата и замены товаров

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня получения требования от покупателя.

Для подтверждения личности при обращении потребуется паспорт. Все запросы принимаются по электронной почте info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — ваш успех в садоводстве, и мы всегда на вашей стороне, чтобы обеспечить вам комфорт и безопасность при покупке.